第一章 总则
第一条 欢乐车友会，是经南宁市相关管理部门批准的以非盈利为目的的汽车        车友会。
第二条 车友会宗旨
       1、遵守国家的各项法律及规章制度，崇尚良好的社会道德风尚。
       2、为广大汽车爱好者提供一个融洽而稳定的结交车友，交流车艺，增进友谊，促进交流、合作、共赢的平台。
       3、建立与现代化社会相适应的专业化、网络化的汽车服务保障体系，为广大驾车人士提供专业、规范、全面、现代的           汽车服务及附 加增值服务。
第三条 以会员制形式向广大顾客提供车辆技术咨询、维修保养、汽车装饰、汽车美容、汽车用品选购、二手车销售、二手车置换、汽车租赁 及保险服务、汽车物业、救援服务等一系列汽车售后服务。同时，不定期地举办各种汽车驾驶技术安全培训、比赛，以及环保节能等 公益性活动。
第四条 车友会负责对会员进行资格审查、注册和管理工作，并颁发会员卡。会员卡由车友会统一制作。
第五条 会员实行一车一卡制，不得转借使用。凡大陆及港澳台的中华人民共和国公民及国外人士均可申请入会。
第六条 会员根据会员资格参加车友会举办的各类型活动，并同时享有相应的权利和承担相应的责任和义务。
第七条 车友会会员分为积分卡会员、银卡会员、金卡会员、钻石卡会员四类。会员的分类将在会员卡的形式上体现，并在所享受的服务及会 费上有所不同。

第二章 组织机构
第八条 车友会设立以下组织机构：
       1、主席、副主席（各1名）、秘书长、副秘书长（各1名）、负责领导车友会的日常运作和各项活动。
       2、车友会设兼职管理人员，由南宁广缘丰田公司（暂定）负责车友会管理工作，负责车友会的策划，对外宣传，发展会员，对内协 调，日常管理，具体经营部门为会员提供优质服务，接受会员的投诉。
       3、车友会设专职文员1人，负责会员档案建立与管理，负责会员手续的办理，负责会员的回访和沟通。
       4、随着车友会会员的增加，公司可根据会员的要求，增加服务项目，公司可根据发展的需要，在适当的时机，增加工作人员。
第九条 产生
       主席、副主席的人选由全体会员选举产生。选举每1年举行1次。
       任何会员均可提交个人资料成为候选人，并参与投票选举。
       主席、副主席、秘书长、副秘书长可连选连任，1年1任。
       首届车友会主席、副主席的人选暂由南宁广缘丰田公司指定。
第十条 罢免
       负责人的罢免需由会员大会投票决定。当50人以上会员联名要求时，将召开全体大会讨论并投票决定对负责人的罢免。罢免通过则在 两周内选举新的主席或副主席。任何会员均可提交个人资料成为委员候选人，并参与投票选举。委员可连选连任，无时间限制。

第三章 会旗、会标
第十一条 车友会有自己的会旗、会标作为车友会的标志。
         1、会旗将用于车友会举行重大的内部活动及各项对外活动的场合。
         2、会标将用于车友会统一印发的各种证件、宣传品、服装等物品之上。
         3、会员私家车车上一律使用车友会统一会标，不得少于1条。

第四章 入会、续会及退会规定
第十二条 会员资格
         拥护本车友会章程及其它各项规定。持中华人民共和国公安部门办法的汽车驾驶执照。
         有集体责任感，愿意为车友会和其他会员服务，能履行会员应尽的义务。
第十三条 入会条件
         1、汽车车友会面向社会接纳会员，凡年满20岁至60岁的公民及企事业单位，能履行民事权利并承担民事义务者，均可申请加入本 车友会（申请书采用统一的格式，可向车友会索取）。
         2、会员实行一车一卡制，针对手续牌照齐全的中小型汽车。申请入会的车辆必须证照齐全，手续合法并年检合格。
         3、申请人需交纳会费，办理入会手续后即可成为本车友会会员，享受会员待遇，有效期12个月。
         4、会员分为钻石卡会员、金卡会员、银卡会员与积分卡会员，会员到欢乐车友会指定企业维修车辆，将优先安排（银卡会员、金 卡会员及钻石卡会员是指除了能享受积分卡会员的所有服务外还能得到更多的优质服务）。
         5、申请入会人员必须认真如实填写《会员申请表》。
            积分卡会员年会费：￥ 20元 ；
            银卡会员年会费：￥ 880 ；
            金卡会员年会费：￥ 1280 。
            钻石卡会员年会费：￥ 1800 。
            单位或个人车辆集体（ 5 辆以上）申请入会，办理团体会员入会手续，其年费标准按照会员9折收取。
第十四条 入会手续
         1、本地个人申请：
         （1）填写本地个人会员登记表2份；
         （2）出示身份证、驾驶执照原件并交齐上述证件复印件；
         （3）出示单位驾驶员身份证、驾驶执照原件并交齐复印件。
         2、企事业单位、工商业户申请：
         （1）填写单位会员登记表2份；
         （2）出示营业执照或注册文件、单位负责人身份证原件并交齐复印件；
         （3）出示单位驾驶员身份证、驾驶执照原件并交齐复印件。
第十五条  入会程序
          1、填写入会登记表。
          2、交纳会员费用，领取会员卡及会员章程。
          3、领取会标，并将其贴于后尾厢的右上角。
          4、领取随车证，由会员妥善保管并与车辆随行。
          5、对车辆进行免费检查诊断，由欢乐车友会指定企业的维修部做好车况记录。
          6、针对车辆实际情况，提出维修保养方案建议。
          7、车友会建立会员档案，会员卡、会员登记表、随车证及会员档案统一进行编号，即号码统一。
第十六条  接受服务程序
          1、每次接受服务时，可根据具体项目直接与车友会联系（附件：《欢乐车友会服务指南》）。
          2、会员有优先接受服务的权利，必须出示会员卡，并由负责提供服务的人员填写随车证与会员车辆技术档案。
          3、每天由车友会专职文员将当天会员接受的服务项目进行整理、归档、备案。
          4、会员在接受服务过程中，如有不满意，可直接拨打投诉电话（附件：《欢乐车友会服务指南》）。
第十七条  续会及退会规定
          1、会员卡自办理之日起1年内有效。
          2、会员卡有效期满之前1个月，持卡人须到欢乐车友会办理续会手续。逾期一个月视为放弃会员资格。若再次入会，须重新办理注册手续。
          3、会员自入会之日7个工作日内或接受第1次服务后，如对提供的服务不满意，可在3个工作日内办理退会手续。退会时，须填写退会原因，经欢乐车友会确认后（7个工作日内）可办理退会手续，欢乐车友会退回相应的会员费（不退工本费）。
          4、本车友会入会自愿，退会自由。不交会费视为自动退会。
          5、开除：对于严重违反本章程或其他各项规定的会员，车友会有权决定将其开除出会。
第十八条  会员年审
          注册会员有效期1年。每年按年度进行年审，年审通过后延续其会员资格。
第十九条  仲裁
          身为欢乐车友会会员，必须时刻规范自身的言谈举止，任何不文明的行为将会造成车友灰的声誉受到伤害。在对任何事件发生争议时，可向车友会提出投诉，同时车友会将依据有关章程、通则、规则和补充规则对提出的投诉进行仲裁。

欢乐车友会
2007-2-27