1、 广缘丰田以丰田车用户为主要服务对象，欢迎其他品牌车辆来厂维修及咨询，我们将以专业、品牌的“六心”服务（舒心、开心、顺心、安心、放心、省心）接待每一位顾客；
　　2、 全年365天提供服务，每日营业时间8：30——18：00；
　　3、 公司按丰田标准，为一汽丰田新车用户提供2年或50000公里保修服务； 进口丰田等其他车辆按品牌保修条例进行保修服务。
　　4、 公司承诺为用户提供丰田纯牌零件，绝无“副厂“产品， 维修前先进行工时及材料报价，维修项目公开，追加的项目在维修前先由车主确认，保证收费透明；欢迎监督举报，举报电话：0771－5550274
　　5、 公司利用丰田先进的电脑客户资源管理系统与顾客管理卡两种方式为每位丰田车用户建立车辆技术档案，热诚为您提供丰田保养计划和保养建议，通过客户管理系统对维修车辆实行维修后一周内的质量满意度回访调查，认真听取顾客对维修质量和服务的意见和评价，及时回应顾客需求。在您的爱车需要保养 时，我们会提前7天以电话、短信、电子邮件的形式通知您。实行跟踪服务，定期提示顾客保养时间、保险期限和相关服务。
　　6、 公司推行保养、一般维修和钣喷预约服务，我们会为您预留专业工位及专业技师，并提供南宁市区送车服务，最大限度节约您的宝贵时间；
　　7、 公司对每辆维修车辆提供保质期：

一般修理、一级保养	出厂后10天或2000公里
二级保养	出厂后35天或6000公里
发动机、变速箱大修	出厂后四个月或20000公里
全车喷漆	出厂后六个月

　　8、 我们是中国人民保险公司和中国太平洋保险公司、中国天安保险公司、中国华安保险公司等国内主要保险公司的维修推荐单位，提供中国人民保险公司的车辆代理保险、事故查勘、事故定损和代理索赔服务；
　　9、 公司设有24小时值班电话：13607878882，随时提供技术咨询，并提供24小时上门应急维修和拖车服务；
　　10、 请把您的满意带给周边的朋友，您的意见留给我们。
　　电话：0771－5550274，13607878882
　　或者登录公司网站：http://www.gytoyota.com
　　公司会在24小时内由总经理或服务经理予以直接答复
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